Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo n. 205/06 il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle condizioni di seguito indicate.
Il cliente avrà diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di restituzione, per il reso dei prodotti difettosi o dei prodotti consegnati che non dovessero corrispondere all'ordine effettuato dal cliente stesso o in caso di danno agli stessi dovuto a causa del trasporto o di errori nella spedizione da parte di Capone Shop. È possibile fare il reso per qualsiasi motivo entro 10 giorni dal momento in cui la consegna è stata effettuata. Si può richiedere il reso in due modalità: via e-mail all'indirizzo info@caponeshop.com o contattandoci tramite Whatsapp al numero +39 3468497240. Una volta richiesto il reso è necessario che l'oggetto sia riposto nella stessa confezione e completa di tutti i materiali allegati. Noi provvederemo a mandare per mail la lettera di vettura che il cliente dovrà stampare e attaccare sul pacco. Sarà sempre nostra premura fissare il ritiro da parte del corriere.
Il rimborso avverrà successivamente alla ricezione della spedizione con i prodotti resi. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il rimborso non sarà effettuato. Una volta accertate le condizioni della merce il rimborso avverrà entro trenta (30) giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente per acquistare: dal valore dell'acquisto reso verranno scalate eventuali oneri doganali del rientro in Italia. Va notato che l'integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso e che Capone Shop rispetterà i controlli necessari al momento del ritorno. Il prodotto deve essere restituito insieme con la sua confezione originale, la relativa documentazione, e qualsiasi componente aggiuntivo, senza eccezioni.
Art. 8 Validità delle comunicazioni
Il Fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito o altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Il Fornitore in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere i dati della carta di credito del Cliente, il quale li trasmetterà direttamente al gestore del servizio di pagamento senza intermediazioni e a cui sarà collegato in maniera automatica, rientrando nel sito del Fornitore al termine della procedura.
Per tutti i servizi on-line sul sito vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.
Art. 9 Giurisdizione e Foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalle leggi della Repubblica Italiana. Per ogni controversia è competente l'Autorità Giudiziaria Italiana.
Ad eccezione di quanto eventualmente previsto da disposizioni inderogabili di legge, sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Pisa.
Art. 10 Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito oggetto o meno della registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni) sono di proprietà esclusiva di Casa Capone Jewelry SRL e non possono essere utilizzate. Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul Sito www.caponeshop.com sono protetti da diritto d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. Essi sono di proprietà totale di Casa Capone Jewelry SRL o dei suoi partners. Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono determinare l'insorgenza di responsabilità civile e penale del suo autore. I link che rinviano al Sito www.caponeshop.com e che utilizzano le tecniche del «framing» o dell'«in-line linking» sono formalmente vietati. In ogni caso, ogni link o altro contenuto sopra citato anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato immediatamente e su semplice richiesta della società Casa Capone Jewelry SRL, pena le conseguenze di legge.
Dichiarazione di Impegno all'Accessibilità del sito www.caponeshop.com
In vista dell'entrata in vigore dello European Accessibility Act a partire dal 29 giugno 2025, Casa Capone Jewelry SRL conferma il proprio impegno a garantire che il sito web www.caponeshop.com diventi pienamente accessibile e fruibile da tutte le persone, comprese quelle con disabilità.
Siamo consapevoli dell'importanza di offrire un'esperienza digitale inclusiva, conforme alle normative europee, e ci stiamo attivamente adoperando per rendere il nostro sito accessibile a tutti. A tal fine, stiamo collaborando con fornitori specializzati e adottando strumenti e tecnologie specifiche per l'accessibilità, che ci permetteranno di implementare le linee guida WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) nel modo più efficace e tempestivo possibile.
Il nostro obiettivo è garantire che ogni utente, indipendentemente dalle proprie capacità, possa navigare sul sito, consultare i contenuti, utilizzare le funzionalità disponibili e completare acquisti in modo semplice e autonomo.
L'adeguamento è attualmente in corso e continueremo a monitorare e migliorare costantemente l'accessibilità della piattaforma. Lavoriamo con serietà per rispettare i requisiti fissati dalla normativa europea entro i tempi previsti e, se possibile, anche prima.
Per eventuali segnalazioni, suggerimenti o richieste relative all'accessibilità, è possibile contattarci via email all'indirizzo info@caponeshop.com.
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