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Ai sensi dellโart. 64 del Decreto Legislativo n. 205/06 il cliente puรฒ esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle condizioni di seguito indicate.
Il cliente avrร diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di restituzione, per il reso dei prodotti difettosi o dei prodotti consegnati che non dovessero corrispondere allโordine effettuato dal cliente stesso o in caso di danno agli stessi dovuto a causa del trasporto o di errori nella spedizione da parte di Capone Shop.
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Il rimborso avverrร successivamente alla ricezione della spedizione con i prodotti resi. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il rimborso non sarร effettuato. Una volta accertate le condizioni della merce il rimborso avverrร entro trenta (30) giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente per acquistare: dal valore dellโacquisto reso verranno scalate eventuali oneri doganali.
Va notato che lโintegritร del prodotto da restituire รจ condizione essenziale per lโesercizio del diritto di recesso e che Capone Shop rispetterร i controlli necessari al momento del ritorno. Il prodotto deve essere restituito insieme con la sua confezione originale, la relativa documentazione, e qualsiasi componente aggiuntivo, senza eccezioni.
Si prega di notare inoltre che:
- al momento della ricezione dellโordine si prega di controllare lo stato degli imballaggi, se dovessi constatare cattivo stato dei colli, accetta la merce riportando sulla bolla di consegna la dicitura:ย โSI ACCETTA CON RISERVAโ
- In caso di spedizione extra UE, la mancanza di ritiro in dogana degli articoli da parte del Cliente, determinerร lโaddebito degli oneri doganali sul rimborso finale del prodotto.
Si possono pagare gli articoli presenti sul sito con PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario. Per questโultimo metodo รจ necessario contattarci via Whatsapp o per mail. Per ordini con spedizione in Italia inferiori ai 1000โฌ vi รจ la possibilitร di utilizzare il contrassegno, ovvero pagando direttamente al corriere alla consegna.
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Infine รจ possibile ritirare lโordine ed effettuare il pagamento direttamente in negozio, per scoprire quali sono i nostri punti vendita clicca qui. Nello store il cliente puรฒ pagare in contanti o con carte di credito. Una volta deciso cosa acquistare รจ necessario comunicare al Servizio Clienti di Capone Shop tramite email o Whatsapp la volontร di ritirare lโoggetto nel punto vendita desiderato. Sarร nostra premura comunicare da che giorno sarร disponibile lโarticolo e da quel momento il cliente puรฒ passare a ritirarlo per un tempo massimo di 10 giorni lavorativi. In caso di mancato ritiro e quindi pagamento gli articoli saranno rimessi in vendita.
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